Aceptamos Webpay Mercado Pago, Transbank y Transferencia bancaria para compras realizadas en nuestro sitio web.

Sí. Realizamos envíos a todo Chile, incluidas regiones.

Trabajamos con operadores logísticos como Chilexpress, Bluexpress y Starken, según disponibilidad.

Antes de pagar, el sitio te mostrará el costo total de la compra y el costo del despacho cuando corresponda.

Sí, dentro de nuestra política comercial de cambios, siempre que el producto esté sin uso y en perfecto estado.

Sí. En compras a distancia puedes ejercer el derecho a retracto dentro de los 10 días desde que recibiste el producto. Si no te enviamos una confirmación escrita de las condiciones, ese plazo puede extenderse a 90 días.

La garantía legal dura 6 meses desde la recepción del producto si este presenta fallas o defectos, y te permite elegir entre devolución, cambio o reparación.

No. La garantía legal no aplica por gusto, talla o preferencia. Para esos casos opera la política comercial de cambios.

Sí. Puedes escribirnos por WhatsApp o correo antes de comprar. Además, el ecommerce debe informar stock disponible antes del cierre de la compra.

Puedes escribirnos a ventas@importadoramotyba.cl o al +56 9 4421 1591.